1 Тема от Vechnost

  • Vechnost
  • Vechnost
  • Пользователь
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 2024-03-11
  • Сообщений: 43

Тема: Есть ли у вас на примете аутсорсинговый колл-центр?

Коллеги, поделитесь контактами проверенного аутсорсингового колл-центра для обслуживания клиентов. Нужна надежная компания с профессиональными операторами.

2 Ответ от Odonez

  • Odonez
  • Odonez
  • Пользователь
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 2024-03-29
  • Сообщений: 32

Re: Есть ли у вас на примете аутсорсинговый колл-центр?

В современных реалиях наличие колл-центра - жизненно важный фактор для многих компаний. Однако содержать собственный штат операторов экономически невыгодно. Поэтому все чаще прибегают к услугам аутсорсинга - это позволяет существенно сократить расходы без ущерба для качества обслуживания.

3 Ответ от Perin

  • Perin
  • Perin
  • Пользователь
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 2024-03-29
  • Сообщений: 27

Re: Есть ли у вас на примете аутсорсинговый колл-центр?

В прошлом году в нашей фирме возникла острая необходимость в расширении колл-центра. Изучив разные варианты, в итоге обратились в https://www.occ-group.ru . Понравилось грамотное разделение нагрузки, быстрое реагирование и удобная отчетность. За год ни единого нарекания к работе сотрудников.


Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /sites/club2108.ru/forum/include/parser.php on line 738

4 Ответ от Herga

  • Herga
  • Herga
  • Пользователь
  • Оффлайн
  • Зарегистрирован: 2024-03-29
  • Сообщений: 43

Re: Есть ли у вас на примете аутсорсинговый колл-центр?

Odonez пишет:

В современных реалиях наличие колл-центра - жизненно важный фактор для многих компаний. Однако содержать собственный штат операторов экономически невыгодно. Поэтому все чаще прибегают к услугам аутсорсинга - это позволяет существенно сократить расходы без ущерба для качества обслуживания.

Согласен, аутсорсинг колл-центра - это отличное решение для компаний, которые хотят обеспечить качественное обслуживание клиентов, при этом сокращая расходы на содержание собственного штата операторов. Экономическая выгода при аутсорсинге колл-центра действительно значительная, а качество обслуживания при этом сохраняется на высоком уровне благодаря профессиональным аутсорсинговым компаниям.