Решение проблем предприятия с помощью систем GPS/Глонасс мониторинга от Global House в Москве, Казани, Уфе, Перми

Системы GPS-Глонасс мониторинга транспорта сегодня все шире применяются в работе различных государственных и частных предприятий. Благодаря тому, что они объединяют в себе функции определения местоположения, связи и обработки и визуализации данных , их успешно применяют для контроля передвижения транспорта, что позволяет на основе получаемых в реальном времени данных оптимизировать маршруты передвижения.

Имеющиеся технологии позволяют получать оперативную информацию о различных технических аспектах, как то контролировать расход топлива, пробег, общее время работы автомобиля, его местонахождение и маршрут. Благодаря высокой оперативности поступающей информации у руководства предприятия есть возможность  повысить эффективность управления автопарком.

Тем не менее, высокая сложность систем мониторинга на основе GPS создает при их практическом применении ряд проблем.

Техническое несовершенство

Основным устройством системы мониторинга является GPS- навигатор. От его качества и надежности напрямую зависит надежность работы системы спутниковой навигации. Одними из важнейших показателей работы такого прибора являет точность и скорость передачи данных.

В условиях высокой конкуренции, пытаясь снизить стоимость, многие поставщики оборудования используют в своих приборах далеко не самые лучшие комплектующие. Ни для кого не секрет, что многие китайские производители поставляют детали совершенно неприемлемого качества. Из-за этого приборы недолговечны, работают нестабильно как в плане аппаратного, так и программного обеспечения.

В условиях России это проблема достаточно остра, так как рынок навигационного оборудования находится пока в стадии становления. Тем не менее, существует достаточное количество добросовестных поставщиков. Главное отнестись к выбору со всей серьезностью.

Некачественное ПО

Программное обеспечение, которое «прошивается» в навигационном устройстве, представляет собой интерфейс, посредством которого получаемые со спутников данные могут быть представлены в удобном для человека виде.

Совершенно очевидно, что дешевое ПО зачастую имеет ограниченную функциональность и и недостаточно удобный и понятный интерфейс, что весьма  усложняет работу с ним.

Проблемы мобильных операторов

Наибольшее распространение на сегодня получили GPS-навигаторы, использующие  для передачи данных каналы GPRS, которые обеспечивают мобильные операторы. Проблема состоит в том, что сегодня еще достаточно большая территория не имеет покрытия мобильной связью. Тем не менее, эта проблема постепенно решается и, по прогнозам, будет решена в течение ближайших двух-трех лет.

Также практически любое современное устройство, при невозможности связаться с сервером, запишет предназначенные для отправки данные в собственную память. Это позволит диспетчеру хоть и с опозданием, все же получить информацию.

Проблемы внедрения систем мониторинга на предприятиях

Каждое предприятие, вкладывая средства в систему GPS-мониторинга, желает кроме радости использования в своей работе современных технологий получить от такой системы реальную выгоду. Часто эффективному внедрению мониторинга могут препятствовать неадекватные ожидания заказчика, а также неприспособленность конкретного варианта системы мониторинга под цели и задачи, которые преследует данное предприятие.

Также стоит отметить, что системы GPS-Глонасс мониторинга представляют собой достаточно сложный комплекс, которые требуют тщательной настройки, доводки и квалифицированного сопровождения. Предприятие должно быть готово к некоторым затратам на решение этих задач.

Тем не менее, системы мониторинга доказали свою эффективность в работе на многих тысячах предприятий. Прежде всего, должно быть разработано и согласовано с заказчиком техническое задание на внедрение системы.  Исполнитель  обязан произвести установку и настройку оборудования на самом высоком уровне. Также исполнитель обязан предоставить заказчику качественный квалифицированный сервис.

Человеческий фактор при работе с системой GPS -мониторинга

Появление на борту автомобиля некого контролирующего устройства может на первых порах вызвать стойкое неприятие со стороны водителей. Нередки случаи, когда водители пытались каким-то образом вывести прибор из строя или исказить передаваемые им данные.  Следует с самого начала разъяснить персоналу, что  переполюсовка или отключение питания, повреждение антенны или другие действия, которые могут исказить информацию или повредить оборудование непременно приведут к фиксации ее в постоянной памяти прибора, и каким-то образом уничтожить эти данные не получится. Попытка будет зафиксирована с привязкой к месту и времени, и впоследствии не составит труда найти виновника.

Часто предприятия стараются как можно дольше держать факт установки системы контроля в тайне. Стоит учитывать, что это может привести к необходимости массового увольнения недобросовестных сотрудников. Хотя многие организации не поддерживают идею личной ответственности водителя за сохранность прибора, однако это представляется наиболее верной практикой.

Некоторое время, обычно 1-2 месяца, уйдет на освоение системы заказчиком, что может приводить к частым претензиям к корректности работы системы. Хорошим решением будет такая организация работы системы, при которой заказчик сможет удостовериться в корректной работе системы без обращения в службу поддержки.

Возникновение подобных проблем должно быть разъяснено заказчику во избежание лишних затрат и для максимально эффективного использования системы.

Конечно, вышеперечисленные проблемы связаны с человеческим фактором со стороны заказчика, но не исключены случаи ошибок при разработке и установке системы исполнителем. Поэтому предприятиям, решившим внедрить у себя систему GPS-мониторинга автотранспорта, следует подойти к выбору исполнителя со всей серьезностью.

Также существует масса проблем, которые не зависят от изложенных факторов. Это могут быть проблемы с мобильным оператором, провайдером Интернет, а также с недобросовестностью поставщиков. Все эти проблемы минимизируются путем принятия взвешенных решений при выборе поставщиков оборудования и услуг. Итогом станет высокоэффективная система мониторинга автотранспорта, которая позволит повысить качество и безопасность работы.